প্রথম আলোর তথ্য অনুযায়ী, হোয়াটসঅ্যাপে ছবি, ভিডিও ও নথি আদান-প্রদানের কারণে ফোন স্টোরেজ দ্রুত পূর্ণ হয়ে যায়। এ সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপটির ‘ম্যানেজ স্টোরেজ’ অপশন ব্যবহার করা হয়।
ফাইল আকার দেখার পদ্ধতি
হোয়াটসঅ্যাপ খুলে উপরের ডান পাশের তিনটি ডট মেনুতে ট্যাপ করে ‘সেটিংস’-এ যান। তারপর ‘স্টোরেজ অ্যান্ড ডেটা’ নির্বাচন করুন এবং ‘ম্যানেজ স্টোরেজ’-এ প্রবেশ করুন। এখানে মোট কতটুকু জায়গা দখল করা আছে তা দেখা যাবে। নির্দিষ্ট চ্যাটের মিডিয়া ফাইলের আকার জানতে চ্যাটটি খুলে তার নামের ওপর ট্যাপ করুন, তারপর ‘ম্যানেজ স্টোরেজ’-এ যান। ফাইলগুলো বড় থেকে ছোট ক্রমে সাজানো থাকায় অপ্রয়োজনীয় বড় ফাইল সহজে শনাক্ত করা যায়।
একসাথে সব ফাইল মুছে ফেলা
‘সেটিংস’ → ‘স্টোরেজ অ্যান্ড ডেটা’ → ‘ম্যানেজ স্টোরেজ’-এ গিয়ে চ্যাট বা চ্যানেল নির্বাচন করুন। তালিকায় থাকা ফাইলগুলো নির্বাচন করে ‘সিলেক্ট অল’ ট্যাপ করলেই সেগুলো মুছে যাবে।
সতর্কতা
‘ম্যানেজ স্টোরেজ’ দিয়ে ফাইল মুছে ফেললে সেটি স্থায়ীভাবে মুছে যেতে পারে এবং পরে সেই চ্যাট থেকে আবার ডাউনলোড করা সম্ভব নাও হতে পারে। মুছে ফেলা ফাইল চ্যাটের অন্য সদস্যরা দেখতে পাবেন। এছাড়া একই ফাইলের একাধিক কপি ফোনের অন্য ফোল্ডারে থাকলে সেগুলোও মুছে ফেলতে হবে স্টোরেজ খালি করার জন্য।
